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Service Simplified: IT-Assets in Bestform ohne Umwege

Bei der Störungsbeseitigung und Wartung von IT-Infrastrukturen ist schnelles Handeln entscheidend. Mit EDELOG vereinen Sie Service- und Wartungsprozesse, um Exzellenz über den gesamten IT-Lifecycle zu gewährleisten.

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Digitale Lebenslauf-Akte

Komplette Nachverfolgbarkeit und Dokumentation jedes Assets.

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Zugriff über QR-Code

Schneller Zugriff in Sekunden, um Fehler zu melden oder wichtige Daten anzuzeigen.

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Service-Tickets

Ein Ticketsystem für Serviceanfragen und -meldungen. Passt sich Ihnen an, statt umgekehrt.

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Digitale Arbeitsanweisungen

Alle Infos für Ihre Mitarbeiter, damit Prozesse ohne Hürden ablaufen.

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Plantafel

Alles digital planen: Service-Einsätze, Wartungen, Inbetriebnahmen und Reparaturen.

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Wartungspläne

Zuverlässige Wartungspläne, sodass nichts in Vergessenheit gerät.

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Berichte und Checklisten

Digitale Formulare, Checklisten und Protokolle statt Excel und Papier.

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Dokumente und Dateien

Alle relevanten Dokumente und Dateien am selben Ort finden.

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Portal und Externer Zugriff

Arbeiten Sie mit Ihren Kunden, Partnern und Lieferanten auf einer Plattform zusammen.

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IT-Infrastruktur-Management neu gedacht: Alles unter einem Dach

Mit EDELOG revolutionieren Sie die Pflege Ihrer IT-Infrastruktur: Ein zentrales System, das Service und Wartung geschickt mit Ihren elektronischen Geräten & IT Assets verbindet.

 

Zentralisierte Übersicht über IT-Assets

Mit EDELOG erhalten Sie einen 360°-Blick auf Ihre IT-Assets, direkt aus Ihrem ERP oder anderen Systemen importiert. Die digitale Lebenslaufakte bietet eine vollständige Darstellung aller relevanten Aktivitäten und Vorgänge.

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Direkter Zugriff via QR-Codes

Nutzen Sie die "Mobile-First"-Strategie mit QR-Codes für sofortigen Zugriff auf Informationen und Dokumente Ihrer Elektronik- und IT-Assets. Sowohl interne Teams als auch externe Partner profitieren von maßgeschneiderten Zugriffsrechten.

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Integriertes Ticketsystem für effiziente Anfragenbearbeitung

Das Ticketsystem von EDELOG erfasst alle Anfragen zentral und übersichtlich, automatisiert aus unterschiedlichsten Quellen. Aktualisierungen an Tickets werden den Nutzern umgehend mitgeteilt.

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Digitale Planungstafel für optimierte Arbeitsaufträge

Organisieren Sie Arbeitsaufträge effizient auf einer zentralen Plantafel. Weisen Sie Aufgaben per Drag & Drop zu und maximieren Sie die Auslastung, ohne auf Excel oder Papier zurückgreifen zu müssen.

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Digitalisierte Berichte und Protokolle

Digitalisieren Sie jedes Formular oder Protokoll mit EDELOG und verknüpfen Sie es direkt mit dem entsprechenden IT-Asset. Stellen Sie Ihrem Team alle notwendigen Dokumente mobil zur Verfügung, mit der Möglichkeit, Formulare auch offline auszufüllen.

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Werden Sie in 5 Minuten zum digitalen Champion Ihrer Branche

In unserem Erstgespräch analysieren wir Ihre Herausforderungen und präsentieren die maßgeschneiderten Lösungen von EDELOG, um Ihre Organisation zukunftsfähig zu machen.

🚀 Kostenloses Erstgespräch

🚀 Umfassende Beratung

🚀 Vorstellung der leistungsstarken EDELOG-Funktionen

 

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